Il corrispettivo CMOR: Cos’è e come funziona?
Cos’è il corrispettivo CMOR?
Il corrispettivo CMOR, regolato dall’articolo 2.2 del TISIND (Sistema indennitario per clienti morosi), è un indennizzo richiesto per i consumi e gli oneri non pagati nei cinque mesi precedenti al cambio fornitore (switch out).
Come viene applicato?
Il CMOR viene addebitato al cliente insolvente dal nuovo gestore del POD (punto di prelievo) o PDR (punto di riconsegna) e compare in bolletta o su una fattura separata.
Calcolo del corrispettivo
L’importo è calcolato su quattro mesi di fornitura (anche non consecutivi) negli ultimi 12 mesi prima dello switch out. Tuttavia, non può superare il debito accumulato nei cinque mesi precedenti e può includere CMOR non ancora riscossi.
Fatturazione
Il calcolo deve basarsi su consumi effettivi o conguagliati, evitando stime.
Come si richiede il CMOR?
Il precedente fornitore (utente uscente) deve inviare la richiesta di indennizzo al SII tramite il proprio Utente del Dispacciamento.
- Tempistiche: La richiesta può essere inoltrata tra i 6 e i 12 mesi successivi alla data di switch out.
- Procedura: La richiesta viene caricata sul SII in formati specifici previsti dalle Specifiche Tecniche.
Requisiti per richiedere il CMOR
Per ottenere l’indennizzo, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:
- Il cliente deve essere stato costituito in mora, con informativa sull’applicazione del CMOR.
- Il cliente deve essere inadempiente nei termini della mora.
- Il credito non deve includere corrispettivi per consumi ricostruiti a causa di malfunzionamenti del misuratore.
- L’importo dell’indennizzo deve superare i 10 €.
- Il POD o PDR deve essere attivo e non volturato.
Tempistiche del processo
- M: Switch out.
- M+6: È possibile presentare la richiesta di indennizzo.
- M+7: Presentazione della richiesta.
- M+13: Accettazione della richiesta (se il cliente paga, l’utente uscente deve richiedere l’annullamento).
- M+17: La CSEA (Cassa per i Servizi Energetici e Ambientali) versa il CMOR all’Utente del Dispacciamento.
- M+18: Il pagamento viene trasferito all’utente uscente.